Каждый абонент сталкивался с ситуацией, когда ему не могли дозвониться по разным причинам как то: отсутствие сигнала, перегрузка сети или разрядка аккумулятора. В этом случае пропущенные вызовы никак не отображаются на телефоне и вы можете никогда не узнать о важном звонке. Чтобы избежать таких неприятных ситуаций, компания МТС разработала услугу «Вам звонили».
В этой статье мы подробно расскажем о том как работает опция МТС «Вам звонили», сколько это стоит и как ее отключить в случае необходимости. Воспользуйтесь приведенными ниже рекомендациями и вы всегда будете знать кто и когда вам звонил, даже если ваш телефон был выключен или находился вне сети сотовой связи.
Описание услуги МТС «Вам звонили»
Согласитесь, очень неприятно пропустить звонок и сорвать важную сделку, заставить волноваться любимого человека или родственников. Именно в такой момент вас и выручит функция «Вам звонили» от МТС. Работает она следующим образом: вы подключаете услугу и вся информация о вызовах недошедших до вас, будет доставляется вам в виде СМС-сообщения, сразу после того как ваш телефон вновь окажется в сети.
Фото 1: Какой командой отключить опцию «Вам звонили» на МТС
Существуют некоторые оговорки, когда услуга вроде и подключена, а сообщения о пропущенных вызовах не доставляются. Такое может происходить по нескольким причинам:
Номер, с которого поступил звонок, занесен у вас в черный список;
Закончилась память для хранения новых СМС (такое возможно только на устаревших устройствах);
Услуга «Вам звонили» доступна любому абоненту МТС, однако существует ряд ограничений с которыми стоит ознакомиться перед тем как переходить к подключению:
Если на вашем номере установлена блокировка входящих вызовов – услуга «Вам звонили» будет автоматически отключена;
Опция также будет автоматически отключена при включении услуги «Голосвая почта»;
СМС-сообщения о пропущенных вызовах хранятся оператором в течении 24 часов после чего будут удалены;
Если у звонящего активирована услуга скрытого номера от МТС, то в СМС такие вызовы будут подписаны как неизвестные номера.
Компания МТС оставляет за собой право добавлять в сообщения информацию о различных акциях, новых услугах и тарифах. Отказаться от этого можно подключением бесплатной услуги запрещающей принимать рекламные СМС от оператора.
Вернуться к оглавлению
Как подключить и сколько стоит?
Подключить услугу «Вам звонили» можно несколькими способами. Вы можете выбрать наиболее удобный для вас из представленных ниже:
Фото 2: Сколько в день стоит услуга «Вам звонили» на МТС
Наберите на своем телефоне комбинацию цифр *111*38#. После отправки, следуйте инструкциям на экране смартфона;
Используя номер телефона и пароль войдите в личный кабинет на сайте МТС и подключите «Вам звонили» в разделе управления услугами;
Если на вашем смартфоне установлено мобильное приложение «Мой МТС» вы можете воспользоваться им для включения данной опции;
Позвоните в справочный центр МТС по номеру 0890. Специалист сам подключит вам услугу, после чего на ваш телефон придёт SMS уведомление о подключении.
Если же по каким-либо причинам вам не удалось подключить опцию одним из выше перечисленных способов, обртитесь в ближайший магазин или офис компании МТС. Возьмите с собой паспорт и мобильный телефон с активированной сим-картой МТС.
За сам факт добавления опции «Вам звонили» плата не взимается, однако за каждый день пользования услугой с вашего баланса будет удерживаться 1,2 рубля. Хотя, на официальном сайте МТС данная функция указана как платная, на многих тарифах она включена в стоимость и предоставляется бесплатно.
Вернуться к оглавлению
Отключение опции
В случае если оповещение об пропущенных вызовах вам не требуется – услугу стоит отключить. Удалить опцию можно одним из перечисленных ниже способов:
Воспользуйтесь мобильным приложением «Мой МТС» или личным кабинетом на официальном сайте компании;
Наберите на телефона короткую команду *111*38# и дождитесь SMS-сообщения с подтверждением отключения;
Отправьте сообщение с текстом «21140» на короткий номер 111. В ответ вам должно придти SMS c информацией об удалении услуги.
Если самостоятельно отключить услугу «Вам звонили» у вас никак не получается, вы всегда можете воспользоваться помощью специалиста МТС позвонив в контактный центр по номеру 0890.
Вернуться к оглавлениюЗаключение
Услуга «Вам звонили» чрезвычайно полезна и может выручить вас во многих ситуациях. Мы бы не советовали отключать ее, так как небольшая плата за ее использование несоизмерима с той пользой которую приносит эта опция.
