Опция МТС «Добровольная блокировка» – как самостоятельно заблокировать и разблокировать номер?

Приостановить обслуживание номера можно для простой экономии средств, но иногда это сделать просто необходимо из соображений безопасности. Итак, в каких же случаях может потребоваться добровольная блокировка номера? Таких ситуаций может быть масса, но чаще всего к услуге прибегают по следующим причинам:

• Потеря или хищение мобильного

  Если вы потеряли свой телефон или его у вас украли следует немедленно заблокировать сим-карту. Это поможет вам застраховаться от потери средств с баланса или от совершения противоправных действий мошенников.

• Номер не используется

  Если вы долгое время не планируете использовать свой телефонный номер, то включение опции «Добровольная блокировка» поможет вам существенно сэкономить средства. С вашего счета будет удерживаться лишь минимальная плата за пользование услугой, а все остальные обязательные платежи будут заморожены.

В обоих случаях вы сможете моментально вернуть вашу сим-карту в рабочее состояние в любой момент. В случае утери сим-карты это займет больше времени, так-как потребуется ее замена, а в случае добровольной блокировки при неиспользовании активация произойдет почти мгновенно.

Подключить услугу МТС «Добровольная блокировка» может абсолютно любой абонент на любом тарифном плане, кроме тарифа с безлимитным интернетом МТС «Планшет». После успешной активации опции все списания с вашего счета будут заморожены и номер станет неактивным.

Перед установкой добровольной блокировки на свой номер, следует сохранить пароль от личного кабинета МТС и убедиться в его работспособности. Восстановить пароль при отключенной сим-карте будет невозможно.

Какие же существуют способы активации услуги «Добровольная блокировка» от МТС? Если вы желаете временно деактивировать свой номер, вам следует воспользоваться одним из следующих вариантов:

• Воспользуйтесь личный кабинетом на официальном сайте. Для доступа потребуется номер телефона и пароль. Если вы не помните какой пароль у вас установлен, то его легко можно восстановить через СМС;
• Используйте сервис коротких команд от МТС. Для включения опции наберите на своем мобильном команду *111*157#. Этот вариант доступен только в том случае, если ваш телефон не утерян;
• Активировать услугу прямо с телефона можно и при помощи мобильного помощника. Позвоните по телефону 1116 и следуйте инструкциям автоответчика;
• Если вам требуется лично пообщаться со специалистом и уточнить интересующую вас информацию, то для связи с контактным центром МТС наберите с мобильного 0890;
• В экстренных случаях, когда все вышеперечисленные способы недоступны – обратитесь с паспортом в любой салон МТС и попросите сотрудника блокировать ваш номер.

После того, как услуга будет подключена все звонящие будут слышать голос автоинформатора, сообщающий о том, что вызов на ваш номер не может быть установлен. Такое же сообщение звучит при финансовой блокировке симки, которая легко снимается пополнением счета на необходимую сумму.

Если вы решили вновь сделать свой номер активным – добровольную блокировку необходимо снять. Приведенные выше рекомендации будут актуальны только для тех, кто самостоятельно включил услугу и его симка находится под рукой. Если же телефон с сим-картой был утерян или похищен – для восстановления номера МТС придется обратиться с в ближайший салон связи.

Отключить опцию и вновь начать пользоваться всем услугами доступными на вашем тарифном плане или подключенными дополнительно можно следующими способами:

• Если у вас есть доступ к интернету, снять блокировку можно через личный кабинет. Посетите сайт компании и самостоятельно активируйте симку;
• Свяжитесь со специалистом контактного центра МТС по телефонам 8 800 250 0890 или +7 495 7660166. Позвонить с короткого номера 0890 не удастся, т.к. ваш номер заморожен и не обслуживается;
• Обратитесь за помощью в любой из магазинов-салонов МТС.

Как вы, наверное, заметили способов снять блокировку несколько меньше чем ее установить. Это связано с тем, что некоторые из способов не доступны по причине того, что номер клиента не активен.

Установить временную блокировку бесплатно можно на 14 дней. За это время абонент может самостоятельно восстановить сим-карту МТС если она была потеряна или повреждена. С 15 дня каждый день с баланса будет списываться по 1 рублю.

Это правило действует на всех тарифных планах, за исключением тарифа МТС «Планшет». В этом пакете отсутствует бесплатный период и абонентская плата за услугу взимается с первого дня подключения.