Детализация счета МТС – как сделать бесплатно через интернет?

Опция «Детализация счета» дает возможность каждому абоненту запросить отчет о списания средств. Благодаря этой возможности вы всегда можете узнать всю информацию о входящих и исходящих вызовах, отправленных СМС, подключенных услугах и расходах интернет-трафика за определенный промежуток времени.

Чтобы сделать детальный отчет, необязательно обращаться в офис компании МТС. Можно сделать это самостоятельно одним из следующих способов:

Личный кабинет

В личном кабинете на официальном сайте МТС вы можете сделать запрос на сводный отчет за текущий месяц или за один из предыдущих за последние полгода. В документе будет содержаться информация о суммарных затратах на трафик, SMS и MMS, исходящие вызовы, а также о подключенных услугах и поступивших платежах. При заказе отчета за один или несколько прошедших месяцев вы можете отобразить информацию в виде графика, таблицы или диаграммы.

В ЛК вы также можете узнать детализацию разговоров. Отчет будет содержать информацию о номерах входящих и исходящих звонков, СМС и ММС сообщений, подробные затраты по интернет-трафику. Выписку можно получить за любой промежуток времени за последние полгода.

Заказать детализацию можно бесплатно всего за несколько шагов:

1. Зайдите на официальный сайт МТС и авторизируйтесь в личном кабинете. Для этого потребуется ввести свой номер телефона и пароль, который можно получить через СМС;
2. В разделе «Счет» выберите подменю «Контроль расходов»;
3. Выберите необходимый вариант отчета и следуйте инструкциям.

Детализацию расходов можно взять за период от 7 дней до полугода. Заказать документ можно на электронную почту или в личный кабнет. При заказе в ЛК, финальный отчет будет сформирован и размещен в разделе «Заказанные документы».

Вы можете выбрать формат документа, в котором будет представлена информация: PDF, XML, HTML, XLS. Также вы можете запросить доставку в заархивированном виде.

Если вы не знаете какой формат файла лучше – выбирайте HTML. Такой файл можно открыть в любом браузере и на любом устройстве.

Мобильное приложение «Мой МТС»

Компания МТС разработала удобное мобильное приложение для смартфонов и планшетов «Мой МТС». Скачать его можно AppStore и GooglePlay. После установки для получения детализации счета необходимо выполнить следующее действия:

1. Зайдите в приложение и кликнете в левом верхнем углу на «бургер-меню»;
2. В раскрывшемся списке выберите раздел «Счет и оплата»;
3. Перейдите в раздел «Контроль расходов».

В любой момент вы можете запросить информацию о 5 последний действих по счету. Для этого нужно на своем телефоне набрать комбинацию клавиш *152*1# и ждать ответа в виде СМС-сообщения.

При необходимости вы можете сделать отчёт о расходах в виде официального бумажного документа. Для этого следует обратиться с паспортом в офис МТС. Следует учитывать, что данная услуга платная и стоит 70 рублей.

В полученном отечете вам могут встретиться обозначения, которые непонятно как расшифровать. В таблице ниже мы поможем вам разобрать самые популярные из них:

Более подробно с расшифровкой условных обозначений вы можете ознакомиться на официальном сайте оператора МТС.

Абонентов МТС интересуют вопросы о возможностях услуги «Детализация счета», ответы на которые сложно найти в сети. Мы постараемся раз и навсегда развеять все слухи и ответим на самые популярные из них.

Можно ли получить детализацию счета другого абонента?

Легально получить детализацию расходов другого человека можно только с его согласия, проделав одну из процедур описанных выше. Например, вы можете помочь престарелому человеку разобраться с историей списания денег с его баланса если он вам доверяет.

Можно ли очистить или редактировать детализацию?

При наличии знаний в языках разметки вы сможете отредактировать итоговый файл отчета. Следует отметить, что изменения не коснуться информации находящейся в базе данных оператора.

Как получить детализацию СМС с текстом сообщений?

Ни один оператор связи не предоставляет информацию о тексте СМС сообщений. Получить такую информацию могут сотрудники специальных служб, подав официальный запрос при наличии острой необходимости.